n8n có dễ như ai đồn không? Tỉ lệ bỏ cuộc hơn 80%

n8n có dễ như ai đồn không thì chưa biết, tại các chương trình mà tôi tổ chức thì tỉ lệ bỏ cuộc hơn 80%.

Đối tượng tham gia rộng khắp, từ chuyên viên, leader, manager đến C-level, đều gặp những khó khăn điển hình.

Năm cái khó điển hình

1. Cài đặt n8n bản self-host lên máy chủ. Dân non-tech hầu như.. THUA hết. Chỉ số ít dân công nghệ trong nhóm tự làm được, còn lại đa số phải chịu khó tìm tòi vọc vạch khá lâu mới xong.

2. JSON data. Mù mịt, mắt mờ thật sự. Với dân tech thì thứ này quá quen, thậm chí ai cũng mê vì tính tiện dụng khắp mọi nền tảng. Nhưng dân non-tech thì thấy nó rối còn hơn mớ tóc kẹt trong cống thoát nước.

3. Webhook, API. Để giải thích cho dân non-tech hiểu là một chuyện cực khó, còn để thấm mà ứng dụng được trong thực tế thì.. phải thực hành lê thê mấy tháng trời. Dù đây là thứ căn bản để kết nối hệ thống, mọi node có sẵn cũng đi theo nguyên lý này. Nếu hiểu nó thì không còn gặp giới hạn khi tìm không ra node có sẵn nữa, chỉ cần có tài liệu API, Webhook là đủ. Haravan/Sapo/KiotViet/Nhanh gì thì cũng tự làm được hết.

4. Cài đặt Credential. Nếu với Make bạn chỉ cần bấm chứng thực rồi ok ok, vài bước cấp quyền là xong, thì với n8n đó là câu chuyện hoàn toàn khác, bi kịch khi mới bắt đầu của bất kỳ dân non-tech nào (thực ra gốc tech cũng chật vật mới setup xong). Những thao tác như vào Google Console tạo app để lấy id và token/secret bản chất là dành cho dân lập trình, nên nó không thân thiện chút nào. Chưa kể UI/UX của mấy cloud như GCP hay AWS thì thôi.. còn hơn đường hẻm Sài Gòn hoặc ngõ ngách ngoài Hà Nội luôn :v

5. Debug, dò lỗi để sửa lỗi. Mấy anh non-tech đa phần không có kinh nghiệm xử lý logic trong phần mềm, bảo họ dò từng node rồi xem log trả về cái gì, output ra sao để tìm lỗi, nó khó còn hơn đoán ý bạn gái muốn ăn gì nữa :3 Mà cũng vì không hiểu nên mới có những workflow hơn 100 node, lag luôn máy chủ và log ghi đầy ra không xoá hết.

Đừng thần thánh hoá n8n

Còn nhiều nữa, kể không hết. Nên mọi người không nên thần thánh hoá n8n làm gì, đặc biệt các bạn mới học mà lại nghe mấy anh lâu năm bảo n8n self-host tiết kiệm chi phí hơn Make nhiều, rồi sợ tốn nên làm theo thì.. mất cả năm dò mìn. Mấy anh expert nói đúng không? Đúng, nhưng phải xét trong ngữ cảnh nào.

Thử so sánh cho người mới bắt đầu:

• Make có gói free, đăng ký phát 5 phút là xài được, giới hạn 1000 ops.
• n8n self-host bảo miễn phí nhưng host ở đâu? Phải thuê máy chủ để cài, cũng 200k mỗi tháng (mua máy yếu thì chạy lag giật thôi rồi) hoặc tầm 700k mới đủ mượt. Cài đặt thì như trên, không biết cài, mà cũng không biết mua gói n8n tích hợp sẵn, thì mò chắc tới mùa quýt năm sau.

Thử so chi phí khi phát sinh ban đầu:

• Make có gói 9 đô mỗi tháng, trả tiền là xài, mọi node gần như có sẵn, chỉ cần bấm ok ok next next là xong. Nhu cầu cá nhân thì mỗi tháng 10k ops xài mãi không hết.
• n8n self-host bảo không giới hạn, nhưng “đường cong học tập” ban đầu lớn đến nỗi setup xong cái Credential chứng thực Google Drive đã hết hơi, bỏ cuộc luôn. Chi phí thì cũng đâu có rẻ hơn vì phải 500k-800k may ra mới chạy ok.

Đoạn sau mới là lợi thế của n8n, tôi không kể hết nhưng cũng như mọi người từng nghe: tiết kiệm, mở rộng thoải mái, tích hợp vô biên. Nhưng không biết đoạn sau của anh em non-tech, đặc biệt là newbie, khi nào mới tới. Nhiều người tôi thấy 2-3 năm sau còn chưa tới ngưỡng cần dùng tối ưu vậy.

Chọn thứ phù hợp với hiện trạng

Nó đặc biệt quan trọng nếu anh chị chủ doanh nghiệp muốn áp dụng vào công ty. Hãy xem xét thật kỹ nguồn lực con người, thời gian cần đạt kết quả và chi phí sẽ phải bỏ ra, để chọn đúng thứ phù hợp với hiện trạng. Lựa chọn sai thì mất một quãng dài để quay lại đường đua chuyển đổi số, mà chi phí mất trong cả năm vẫn còn nhỏ so với chi phí cơ hội đã bỏ qua.

Mà nói vậy thôi, tôi không có ý dìm n8n đâu nha. Nội bộ tôi vẫn xài n8n cho mấy việc test và tự động hoá nội bộ ngon lành. Chỉ là.. công cụ nào cũng có chỗ đứng của nó, đừng bắt người mới gánh cái độ khó không dành cho họ ngay từ đầu.

Cái nút thắt API/Webhook mà tôi nhắc ở mục 3, tôi có kể kỹ hơn trong bài API và Webhook có phải chỉ dành cho dân kỹ thuật.

Anh chị em đang xài Make hay n8n, và kẹt ở khúc nào, kể tôi nghe bên dưới nhé?

#voquoccuong #n8n #automation #Make